Xox
( off
)
(
13:18 27-10-2009
)
С какими обманами сталкивались вы и как выходили из ситуации?
Xox
( off
)
(
13:31 27-10-2009
)
Сказали, что всё исправили, мол, приходите, забирайте. Но как оказалось вина была моя и теперь необходимо заплатить. Они меня не предупредили, что будут исправлять за мой счет. Что теперь требовать от них? Возможно и поломка-то была по их вине, но доказать ничего нельзя, ведь всё исправленно! Hеlp me!!!
Б_Г_Мот
( off
)
(
18:54 27-10-2009
)
Цитата: Xox
... Они меня не предупредили, что будут исправлять за мой счет
а кто это может пределить, не вскрывая дивайса?
Цитата: Xox
Что теперь требовать от них?
от них - ничего. в суде - независимой экспертизы
[ред.
Б_Г_Мот
27-10-2009 в 18:55] Xox
( off
)
(
20:33 27-10-2009
)
Они еще сказали, что если сейчас же не заплачу всю стоимость, они вставят поломанные запчасти обратно. Они ведь могут вставить совсем не те детали!
[deleted]
( off
)
(
21:38 29-10-2009
)
Xox, телевизор 'Филипс' сломался через 4 месяца, приволок ево в СЦ, через 10 дней оттуда позвонили и сказали што ремонт будет платным, хотя гарантия 12 месяцев!! Меня это не устроило, за деньги я бы ево за два часа отремонтировал, и мастер сам бы приехал. А тут пришлось ево переть в Химки (30км почти) и сидеть 10 дней без 'ящика'. Я позвонил в компанию Филипс , немножко попугал их, :) и сделали всЕ бесплатно, правда делали ево 45 дней!
HaOKHE
( off
)
(
19:00 31-10-2009
)
При покупке техники всегда нужно требовать заполнения фирменного Гарантийного талона. И,по возможности,приобретать её у официальных представителей/дилеров/распрастранителей.. Не стоит боятся просить у продавца сертифекаты всевозможные и прочее,подтверждающее подлинность как техники,так и прав на её реализацию.
HaOKHE
( off
)
(
19:05 31-10-2009
)
Чесно говоря,из всех случаев поломок,припоминается только поломка мобильника отца. LG самый простенький,сломался за пару дней до окончания гарантийного срока. Ремонтировали тоже порядка полтора месяца,но бесплатно )
Xox
( off
)
(
16:36 02-11-2009
)
Всегда нужно отстаивать свои права! Молодец!
Xox
( off
)
(
12:38 22-11-2009
)
Сдали по гарантии радиатор (комнатный обогреватель). Прошло 45 дней и как положено мы пошли забирать деньги или новый товар, т.к наш радиатор не исправили. Но оказалось, что когда нам отдали гарантийный талон, чек они забрали себе. Поэтому нам не отдали деньги, т.к не знают, сколько он стоил. Отдали новый точно такой же, но на 1000 руб дешевле. Вот так.
Ди@бло
( off
)
(
23:10 07-01-2010
)
Покупатель всегда прав , но не все продавцы это понимают .
)