Sanitarium ( off )
( 20:13 29-08-2013 )
«Использование собственных терминалов оплаты в дальнейшем позволит «МегаФону» снизить на 15% расходы по приему и обслуживанию платежей, - отметил Денис Зырянов, директор по финансовым услугам компании "МегаЛабс" (дочерняя компания "МегаФона", реализовавшая проект). - Кроме того, мы получим возможность гибкого и оперативного изменения интерфейса, списка провайдеров и других характеристик терминалов в
зависимости от потребностей каждого конкретного филиала или города».
«Сегодня мы сфокусированы на повышении эффективности и качества работы каждого салона. Автоматизация части операций позволит высвободить больше времени у консультантов для индивидуального общения с покупателями. А возможность оплачивать любые услуги без очередей и без комиссии, мы надеемся, привлечет новых клиентов в наши салоны», - комментирует Михаил Золотовицкий, руководитель собственной розничной сети «МегаФона».

---

Sanitarium ( off )
( 20:13 29-08-2013 )
До середины сентября 2013 года новыми терминалами будет оборудовано большинство собственных салонов «МегаФона» в Москве. Затем постепенно терминалы будут появляться в офисах Санкт-Петербурга, Сочи, Краснодара, Казани и Нижнего Новгорода. Всего до конца этого года «МегаФон» планирует установить более 500 терминалов по всей стране, а до конца следующего года их будет более 2000. Таким образом, вся собственная
розница (1800 салонов «МегаФон Ритейл») будут оснащены новым оборудованием.
Зарабатывать "МегаФон" в рамках данного проекта собирается на комиссии с поставщиков услуг, а главная цель проекта - привлечь посетителей в свои салоны.

---

Sanitarium ( off )
( 20:14 29-08-2013 )
Однако МТС уже принимает платежи без комиссии в ряде московских салонов, планирует начать принимать "чужие" платежи и "Билайн" - правда, не через терминалы, а через оператора, что привлечет другую аудиторию, не доверяющую автоматическим устройствам. Поэтому пострадают от инициативы "МегаФона" вовсе не другие операторы, а независимые ритейлеры, в частности, "Связной".
С ним "МегаФон", напомним, решил не церемониться, в частности, отправив письма о необходимости срочно внести крупный депозит для продолжения приема платежей, что не было предусмотрено изначальными
договорами. При этом после перечисления депозита оператор все равно приостановил прием платежей в салонах "Связного". Однако в "МегаФоне" заявляют, что эти события никак не связаны с установкой терминалов.


_____

---

Sanitarium ( off )
( 09:04 03-09-2013 )
"Тройка" плохо посчитала Чечню

Операторы «МегаФон» и «Вымпелком» объявили о том, что вернут средства за незасчитанные SMS-сообщения абонентов, голосовавших за символ России в рамках конкурса «Россия 10», сообщают пресс-службы операторов.

---

Sanitarium ( off )
( 09:05 03-09-2013 )
«Вымпелком» отметил, что на такой шаг компания пошла из-за того, что технические проблемы на стороне контент-провайдера "Интерэктив Сервисез". Сообщения абонентов, отправляемые на короткий номер, принадлежащий этому контент-провайдеру, не могли быть обработаны в оперативном режиме, что привело к некорректным результатам голосования и его фактическому срыву. SMS-центр «Вымпелкома» работал в штатном режиме. «И хотя проблемы с обработкой SMS-сообщений возникли не по вине «Вымпелrома», а в связи с техническими проблемами на платформе «Интерэктив Сервисез», «ВымпелКом» считает важным защитить интересы своих абонентов, пострадавших по вине третьей стороны.

---

Sanitarium ( off )
( 09:05 03-09-2013 )
Кроме того, оператор предложил «Интерэктив Сервисез» добровольно отказаться от вознаграждения за техническую поддержку в ходе SMS-голосования. При этом средства абонентам за доставленные SMS-сообщений будут возвращены независимо от результатов переговоров с «Интерэктив Сервисез». "МегаФон" сообщил, что SMS-голосование в третьем туре конкурса будет бесплатным для всех абонентов оператора.

---

Sanitarium ( off )
( 09:05 03-09-2013 )
Весь сыр-бор возник в ходе голосования за символ России на сайте «Россия 24», который проводился с марта этого года. Предлагалось выбрать десять визуальных символов России с помощью голосования на сайте и с помощью SMS-сообщений. Причем для результатов конкурса совершенно не важно, какое место в первой десятке займет тот или иной символ.
Большую часть голосования мечеть имени Ахмата Кадырова «Сердце Чечни», названная в честь первого президента Чеченской Республики и отца Рамзана Кадырова, на один шаг обгоняла Коломенский Кремль. Однако в последние сутки голосования Кремлю удалось обойти чеченскую республику. После чего Кадыров обвинил российских операторов «МегаФон» и «Вымпелком» в мошенничестве при подсчете голосов в конкурсе на символ России, объявив о своем намерении направить запросы в Следственный комитет и Генпрокуратуру России. Кадыров посчитал, что операторы не учитывают sms-сообщения за «Сердце Чечни», ссылаясь при этом на перегрузки сети.

---

Sanitarium ( off )
( 09:06 03-09-2013 )
«Мечеть имени Ахмата-Хаджи Кадырова «Сердце Чечни» с первых дней лидировала, потому что мы искренне верим в Аллаха и уважаем Его Дом на земле. Идут последние сутки голосования. Десятки и сотни тысяч жителей Чечни в эти часы в мечетях, на площадях городов и сел отдают свои голоса за «Сердце Чечни». Но эти голоса с 19 часов вечера не учитываются!», - отметил он.
«На наши вопросы представители руководства этих компаний отвечают, что наши голоса будут обязательно засчитаны, а проблемы возникли из-за перегрузки сервера. Но когда 23 августа нами было отправлено более 4 миллионов голосов, не возникало никаких проблем. Поэтому мы им заявили, что это не что иное, как откровенное мошенничество.

---

Sanitarium ( off )
( 09:06 03-09-2013 )
Более того, мы не исключаем, что это искусственные препоны с целью не допустить занятия «Сердцем Чечни» первого места», - написал глава Чечни. После чего, Кадыров снял мечеть с голосования И потребовал от сотовых операторов вернуть деньги, потраченные на голосование. Кроме того, он объявил национальным оператором Чечни местную компанию «Вайнахтелеком». «Мы не намерены и далее кормить «Мегафон» и «Билайн», - отметил Кадыров.

---

Sanitarium ( off )
( 09:06 03-09-2013 )
После этого заявления Кадырова офис «МегаФона» в Грозном был закидан яйцами. Кроме того, в знак протеста против итогов голосования было распущено чеченское отделение Русского географического общества.
Пока непонятно пострадает ли бизнес российских операторов в республике. Сами компании сообщают, что не видят никаких изменений. «Начиная с утра субботы и по настоящий момент все офисы компании на территории Чеченской республики работают в штатном режиме. После восстановления всех сервисов сети мы видим, что превалирующая часть абонентов к нам вернулась»,- прокомментировала пресс-секретарь «Вымпелкома» Анна Айбашева. В пресс-службе «МегаФона» сообщили, что в Чеченской республике не наблюдается снижения голосового и интернет-трафика. «Из этого мы делаем вывод, что связью «МегаФон» на территории региона пользуются в прежнем объеме», - добавили в компании.

---